Termeni și condiții de înregistrare
1. Introducere
Bine ați venit la DINCOLO DE GRANIȚE: UNIȚI PENTRU SĂNĂTATE MINTALĂ – Eveniment internațional comun: a 8-a Conferință est-europeană a sănătății mintale In and Out of Your Mind și al 4-lea Congres internațional al SPNPPC (în continuare Eveniment).
Procesul de înregistrare și participarea la Eveniment are loc conform acestor termeni și condiții. Prin finalizarea procesului de înregistrare, sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții. Vă rugăm să-i citiți cu atenție înainte de a continua înregistrarea.
2. Înregistrare
2.1 Eligibilitate: În cadrul evenimentului pot participa persoane cu vârsta de peste 18 ani.
2.2 Acuratețea informațiilor: În timpul procesului de înregistrare, trebuie să furnizați informații corecte și complete. Sunteți responsabil pentru actualizarea detaliilor de înregistrare dacă apar modificări.
2.3 Confirmarea înregistrării: După finalizarea cu succes a procesului de înregistrare, veți primi un e-mail de confirmare care conține detaliile de înregistrare și alte informații relevante.
3. Taxe de participare
3.1 Plată: Pentru a participa la Eveniment, trebuie să plătiți taxa de înregistrare specificată. Toate taxele sunt nerambursabile și netransferabile.
3.2 Taxa de înregistrare early bird: În cazul în care există posibilitatea de înregistrare și procurare a biletelor cu taxa de early bird, acest lucru va fi menționat clar pe site-ul Evenimentului. Pentru a beneficia de taxa early bird, înregistrarea și plata trebuie finalizate în perioada prestabilită.
3.3 Metode de plată: Acceptăm doar metodele de plată menționate pe site.
3.4 Taxe și impozite: Toate taxele și serviciile aplicabile sunt incluse în taxa de participare.
3.5 Achitarea comenzilor este posibilă cu cardul de plată – la primirea comenzii veți primi un email care va confirma plata.
3.6 Plata online se face în condiții de siguranță maximă folosind ca instrument de plată cardul de plată, care permite efectuarea de tranzacții online. După efectuarea plății veți primi o confirmare de plata pe adresa dvs. de email.
3.7 Procesatorul de plată folosește un sistem securizat, bazat pe ultima versiune a standardului de securitate 3D-Secure, ceea ce înseamnă o nouă abordare globală a autentificării cumpărăturilor în tranzacții sigure online. Aceasta măsură de siguranța presupune redirecționarea utilizatorului în momentul efectuării plății pe o pagină securizată MAIB unde autentificarea fiecărui deținător de card se face prin atribuirea unui cod de unică folosință pentru fiecare tranzacție online.
3.8 Rambursarea mijloacelor financiare se efectuează doar pe cardul de plată care a fost folosit pentru achiziție.
3.9 Pentru a efectua o plată, va trebui să introduceți detaliile cardului dvs. bancar. Transferul acestor informații se face în conformitate cu toate măsurile de securitate necesare. Informațiile sunt transmise în formă criptată și sunt stocate numai pe un server specializat al sistemului de plăți.
3.10 Pentru efectuarea plății vor fi solicitate următoarele date:
- Numărul cardului (16 cifre)
- Data expirării (luna și anul)
- Codul CVC sau CVV (3 cifre)
- Numele și prenumele de pe cardul de plată
3.11 Toate achitările se procesează în moneda națională – MDL (lei moldovenești). În cazul în care valuta operațiunii diferă de valuta achitării, convertirea sumei operațiunii se efectuează conform cursului la operațiunile cu carduri din ziua decontării a băncii emitente.
3.12 Politica de Livrare: Confirmarea participării va fi livrată prin email în termen de 24 de ore de la confirmarea plății. La eveniment, confirmarea poate fi prezentată fie în format digital, fie prin menționarea numelui, caz în care vom verifica și confirma prezența în lista de participanți.
4. Anulare și înlocuire
4.1 Anulare de către participanți: Dacă nu puteți participa la Eveniment, taxa de înregistrare poate fi rambursată dacă anularea este făcută în scris cu cel puțin 30 de zile înainte de data de începere a Conferinței. Anulările primite după data limită de anulare sau absența de la eveniment nu vor fi rambursate. Vă rugăm să rețineți că anularea înregistrării dvs. nu anulează automat rezervările dvs. de hotel și de călătorie. Participanții sunt responsabili de anularea propriilor rezervări de hotel și de călătorie.
4.2 Anulare de către organizatori: În cazul puțin probabil în care Evenimentul este anulat sau amânat din cauza unor circumstanțe neprevăzute, vom oferi o rambursare integrală a taxei de înregistrare. Cu toate acestea, nu vom fi responsabili pentru alte cheltuieli pe care le-ați putea suporta.
4.3 Forța majoră: După data limită de anulare, plățile efectuate nu sunt rambursabile din niciun motiv, inclusiv, dar fără a se limita la, incapacitatea de a folosi documentele de participare la conferință din cauza unei boli sau a oricărui eveniment din afara controlului rezonabil al părților, cum ar fi dezastre naturale, probleme legate de călătorie sau acte de terorism.
5. Codul de conduită
5.1 Comportament respectuos: Toți participanții trebuie să se comporte profesional și să trateze colegii participanți, vorbitori, organizatori și personalul cu respect și curtoazie.
5.2 Comportament interzis: Hărțuirea, discriminarea, limbajul ofensator sau comportamentul disruptiv nu vor fi tolerate. Participanții care se angajează în astfel de activități pot fi solicitați să părăsească Evenimentul fără rambursare.
5.3 Respectarea legilor: Participanții trebuie să respecte toate legile și reglementările aplicabile de legislația în vigoare a Republicii Moldova în timpul Evenimentului.
6. Proprietate intelectuală
6.1 Utilizarea conținutului: Toate materialele Evenimentului, inclusiv, dar fără a se limita la prezentări, materiale de lucru și înregistrări audiovizuale, sunt proprietatea intelectuală a organizatorilor Evenimentului. Distribuția, reproducerea sau utilizarea neautorizată a acestor materiale este strict interzisă.
6.2 Consimțământ media: Prin participarea la Eveniment, acordați organizatorilor dreptul de a captura și utiliza fotografii, videoclipuri și înregistrări audio cu dvs. în scopuri de promovare și marketing.
7. Răspundere
7.1 Renunțare la răspundere: Organizatorii conferinței își declină orice răspundere pentru orice daune, vătămări, pierderi sau pretenții care decurg din participarea la Eveniment, inclusiv, dar fără a se limita la, accidente, furt sau daune materiale.
7.2 Despăgubiri: Participanții sunt de acord să despăgubească și să țină de răspundere Societatea Psihiatrilor, Narcologilor, Psihoterapeuților și Psihologilor Clinicieni (SPNPPC) și reprezentanții acesteia de orice pretenții, cereri, pierderi sau răspunderi care decurg din prezența sau participarea lor la Eveniment.
8. Amendamente
8.1 Modificări ale Termenilor: Organizatorii conferinței își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificări vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site-ul Evenimentului.
8.2 Notificarea modificărilor: Participanții înregistrați vor fi notificați cu privire la modificările semnificative prin e-mail.
9. Legea aplicabilă
9.1 Jurisdicția: Acești termeni și condiții vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legislația Republicii Moldova. Orice dispute care apar în urma Evenimentului sau acestor termeni și condiții vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din Republica Moldova.
9.2 Continuând cu procesul de înregistrare, confirmați că ați citit și înțeles acești termeni și condiții și sunteți de acord să îi respectați. Dacă nu sunteți de acord cu vreo parte a acestor termeni, vă rugăm să nu vă înregistrați la Eveniment.
9.3 Pentru orice întrebări sau clarificări cu privire la acești termeni și condiții, vă rugăm să ne contactați la events@ic.md.
10. Protecția datelor cu caracter personal
10.1 Prin înregistrarea la eveniment pe site-ul 24congres.eventic.md sunteți de acord în mod automat cu colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal, care sunt necesare pentru procesarea/confirmarea/executarea comenzilor.
10.2 Datele personale se prelucrează doar pentru scopuri legitime, precum acelea de a furniza produsele pe care le comandați, promoții, google analytics, cookies și notificări/newsletter.
10.3 Toată informația ce conține date cu caracter personal este stocată și utilizată doar pentru perioada necesară atingerii scopurilor pentru care a fost colectată și în conformitate cu prevederile stabilite de Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.
10.4 Sunt folosite măsuri de securitate comerciale pentru a preveni accesul neautorizat, menținerea exactității datelor și pentru asigurarea utilizării corecte a informației de pe site. Transmiterea datelor pe internet sau prin rețeaua wireless nu poate fi protejată în totalitate. Prin urmare, la fel ca alte companii, noi nu putem garanta securitatea informației pe care o oferă participantului, astfel, el va face acest lucru pe propria răspundere.
11. Politica de confidențialitate
11.1 În conformitate cu prevederile Legii Nr.133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal, furnizorul de servicii prelucrează date cu caracter personal. Datele cu caracter personal sunt prelucrate cu buna-credință și se face în temeiul și în conformitate cu prevederile legale. Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează prin mijloace mixte (automate și manuale), cu respectarea cerințelor legale și în condiții care să asigure securitatea, confidențialitatea și respectarea drepturilor persoanelor vizate.
11.2 Furnizorul colectează și prelucrează doar datele personale furnizate de participant la efectuarea comenzii: nume, prenume, număr de telefon, adresa, adresa poștală.
11.3 Datele personale sunt utilizate exclusiv în scopul administrării site-ului, pentru a permite accesul la informații special, pentru livrarea comenzilor sau pentru a contacta participantul în vederea executării livrării. Prin prezenta informare, utilizatorii și participantului iau cunoștință despre faptul că li se vor prelucra și utiliza datele cu caracter personal (nume, prenume, număr de telefon, adresa, adresa poștală). Furnizorul de servicii prelucrează datele cu caracter personal ale utilizatorilor și participanților care sunt furnizate prin navigarea, folosirea și înregistrarea pe site-ul 24congres.eventic.md.
11.4 Orice informație furnizată de către utilizatorii site-ului 24congres.eventic.md va fi considerată și va reprezenta consimțământul expres ca datele personale să fie folosite de Furnizor.
11.5 Furnizorul nu va dezvălui unei terțe părți niciuna dintre datele deținute, fără acordul persoanelor vizate și nu va comercializa, schimba, divulga aceste date cu alte persoane, cu excepțiile prevăzute de legislația în vigoare (la solicitarea instituțiilor publice ale statului, organele de drept, instanțelor de judecată, de asemenea autorizate să prelucreze date cu caracter personal).
11.6 Datele cu caracter personal pot fi prelucrate și utilizate de către Furnizor și în scopuri statistice și de promovare ulterioară.
11.7 Furnizorul de servicii îndeplinește cerințele de securitate a datelor cu caracter personal și asigură protecția datelor participanților și le protejează pentru a nu fi pierdute, distruse, distorsionate/falsificate sau divulgate terțelor persoane.
11.8 Angajații furnizorului de servicii sunt obligați să respecte confidențialitatea datelor personale ale participanților. Prelucrarea datelor cu caracter personal va fi realizată de persoana împuternicită a Furnizorului.
11.9 Furnizorul utilizează metode și tehnologii de securitate conform prevederilor legale în vigoare.
11.10 Furnizorul nu colectează informații referitoare la tranzacții, cum ar fi nr. la card, data expirării, țara de origine.
11.11 Pentru mai multe detalii și informații orice persoană interesată se poate adresa printr-un email la events@ic.md sau prin telefon la numărul +373-68-533-133.
12. Codul de conduită al conferinței
12.1 Conferința se angajează să ofere tuturor participanților o experiență incluzivă și fără hărțuire, indiferent de rasă, etnie, culoare, religie, sex, identitate sau expresie de gen, orientare sexuală, origine națională, dizabilitate, vârstă sau orice altă caracteristică protejată de legi aplicabile.
12.2 Comportament așteptat
• Tratați toți participanții, vorbitorii, sponsorii, organizatorii și personalul cu respect și politețe.
• Angajați-vă într-o comunicare constructivă și respectuoasă în timpul sesiunilor, atelierelor și evenimentelor sociale.
• Fiți conștienți de cuvintele și acțiunile dvs., evitând orice formă de hărțuire, discriminare sau comportament ofensator.
12. 3 Politica privind hărțuirea
Hărțuirea, sub orice formă, este strict interzisă. Hărțuirea include, dar nu se limitează la:
• Comentarii verbale jignitoare legate de rasă, etnie, culoare, religie, gen, identitate sau expresie de gen, orientare sexuală, origine națională, dizabilitate, vârstă sau alte caracteristici personale.
• Intimidare, urmărire, urmărire sau atenție nedorită.
• Contact fizic nepotrivit sau avansuri sexuale nedorite.
• Afișarea de imagini jignitoare sau utilizarea limbajului în spații publice, inclusiv prezentări și diapozitive.
• Orice perturbare susținută a discuțiilor, atelierelor sau altor evenimente.
• Orice alt comportament care ar fi considerat în mod rezonabil inadecvat într-un mediu profesional.
12.4 Procedura de raportare
Dacă întâmpinați sau asistați la vreo încălcare a acestui Cod de conduită, vă rugăm să raportați incidentul unuia dintre organizatorii evenimentului sau membrilor personalului. Puteți face acest lucru în persoană sau prin e-mail events@ic.md. Preocupările dumneavoastră vor fi tratate cu seriozitate și confidențialitate.
12.5 Consecințele încălcărilor
Orice persoană constatată că a încălcat acest Cod de conduită se poate confrunta cu consecințe, inclusiv, dar fără a se limita la:
• Un avertisment verbal din partea organizatorilor sau a personalului evenimentului.
• Solicitarea de a părăsi evenimentul fără rambursare.
• Interzicerea participării la evenimente viitoare organizate de aceiași organizatori.
12.6 Responsabilitatea Organizatorilor
Organizatorii evenimentului se angajează să pună în aplicare acest Cod de conduită și să ofere un mediu sigur pentru toți participanții. Dacă aveți probleme sau aveți neclarități în timpul evenimentului, vă rugăm să abordați unul dintre organizatori sau membri ai personalului.
12.7 Domeniul de aplicare și punerea în aplicare
Acest Cod de conduită se aplică tuturor activităților legate de conferință, inclusiv discuții, ateliere de lucru, evenimente sociale, interacțiuni online și orice alte adunări legate de conferință.
12.8 Avertisment
Organizatorii își rezervă dreptul de a aduce modificări la acest Cod de Conduită în orice moment fără notificare prealabilă. Participanții sunt obligați să se conformeze celei mai recente versiuni disponibile în timpul evenimentului.
Prin participarea la conferință, sunteți de acord să respectați acest Cod de Conduită. Vă mulțumim că ne ajutați să creăm o conferință sigură și respectuoasă pentru toți participanții.
Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență legate de Codul de Conduită, vă rugăm să ne contactați la events@ic.md.
Datele de contact
Denumirea juridică a companiei: ‘La Grange’ S.R.L.
IDNO: 1017600019951
Adresa juridică: Republica Moldova, MD-6801, str. N. Bălcescu 44, or. Ialoveni
Adresa fizică: MD-2009 str. Vasile Alecsandri 13, of. 23, mun Chisinau
Telefon de contact:+373-68-533-133
Email de contact:events@ic.md